Servicio Técnico

Sabemos lo importante que es para usted su equipo de tecnología avanzada, por ello, ponemos a su disposición una amplia red de técnicos que solucionarán cualquier problema con su equipo en el menor tiempo posible y siempre con recambios originales garantizados por el fabricante.

Seguidamente podrá ver una tabla comparativa con las diferentes formas de asistencia que en estos momentos podemos ofrecerle.

INCLUYE:

Hasta 3 horas de mano de obra.

No incluye desplazamiento

Hora extra: 155,00€

INCLUYE:

Hasta 3 horas de mano de obra.

No incluye desplazamiento

Hora extra: 95,00€

INCLUYE:

Revisión anual presencial (conexión ADSL recomendada).

Asistencia remota.

Instalación de actualizaciones.

10% descuento en recambios FotoFinder.

Desplazamiento.

INCLUYE:

Revisión anual presencial (requiere conexión ADSL ).

Asistencia remota.

Instalación de actualizaciones.

10% descuento en recambios FotoFinder.

Desplazamiento.

 

Otros precios del servicio técnico:

  • Mano de obra en taller TechDerma: 95,00 €/hora + Envío (Cliente – Techderma – Cliente).
  • Reparación en taller FotoFinder (Medicams, lentes…): 185,00 €/hora + Envío (Cliente – FotoFinder – Cliente).
  • Alquiler Medicam 800/1000 sustitución: 65,00 €/día + Envío.
  • Intervenciones urgentes (<24 horas) y festivos tendrán un recargo del 40% (Servicio sujeto a disponibilidad).
  • Desplazamiento: Según zona geográfica.

Todas las intervenciones técnicas, tienen una garantía de 6 meses a contar desde la fecha de la intervención, y además, en el caso de requerir material de sustitución, dicho material tendrá una garantía de 3 años. Para instalaciones/contratos para varios equipos, consulte precios con su comercial. 

Estos precios NO INCLUYEN IVA. 

Los contratos de mantenimiento se ofrecen a todos los equipos FotoFinder con una antigüedad máxima de 10 años. 

Precios son válidos hasta 31/12/2024

Solicitud de Asistencia Técnica

Rellene el formulario y nos pondremos en contacto lo antes posible.

Asistencia Remota

Descargue y ejecute el programa para tener acceso a su equipo.
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TechDerma, distribuidor oficial de FotoFinder, cuenta con más de 20 años de experiencia en dermatología, tricología y medicina estética. Como expertos en distribución, mantenimiento y postventa de equipos médicos, ofrece un servicio integral que respalda a las clínicas en la obtención de los mejores resultados.

Certificados de Calidad ISO 9001 y 14001

Projecte impulsat amb el Programa eTrade d’ACCIÓ